诉源治理工作是新时代“枫桥经验”的延伸，是我国司法人民性的重要体现。2023年，是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年、******指示坚持发展“枫桥经验”20周年，也是贯彻落实党的二十大报告提出的“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’”重大部署的开局之年。在新时代背景下，通化铁路运输法院始终把群众矛盾纠纷化解作为重点工作，持续深化诉源治理，探索创新模式，践行“枫桥经验”。

一、固本培元，筑牢组织结构

通化铁路运输法院对矛盾纠纷多元化解新模式进行探索和延伸，建立“靖玉调解室”，退休老法官、老党员徐靖玉充分发挥自己的余热，身在化解矛盾纠纷第一线，用40余年的法官工作经验，不断发挥着调纠纷、化民怒、解民忧、促和谐的正能量和影响力，最大限度地把矛盾纠纷化解在诉前。

二、立规明矩，明晰调解流程

      立案阶段根据案件性质和特点，按照《民事、行政案件分调裁审工作流程管理规定（试行）》的要求进行分流，符合调解条件引入诉前调解程序，调解员根据不同案件特点制定不同的调解方案，因案施策，以服务群众为工作宗旨，急群众之所急，想群众之所想，实现大量争议纠纷在诉讼前端有效解决。

三、实干实效，记录经典案例

     “法官，您这个案子办得太好了，我们由衷地感谢您，您辛苦了！”“没事，不辛苦，这是我们的职责所在”。2023年9月26日，通化铁路运输法院收到了一面印有“执法如山扶正义 办案廉明为人民”的锦旗，表达了13名当事人对法院工作的认可和肯定，也彰显了法院干警的司法为民情怀。

了解案情——

该案为一起种植回收合同纠纷，13名原告为同一村的村民，为提高种植收入于2022年春通过经纪人介绍，由被告有偿提供黏玉米种子，原告种植，被告秋季回收，并口头约定了回收价格。但在回收过程中，被告以无款为由拖欠13户村民的玉米款，经多次催要无果。2023年9月，13名当事人到通铁法院立案，由于该案涉及同一案由、同一被告、同一诉讼请求，经当事人同意，通铁法院将13户村民的诉讼立为民事诉前调解案件，由调解员徐靖玉进行同时调解。

调解过程——

      调解员徐靖玉第一时间通过电话与原被告详细了解情况，并告知当事人应准备的证据和委托手续，争取在最短的时间内帮助当事人有效的解决问题。调解中，当事人由于账目计算出现差错，情绪激动，徐靖玉调解员及时稳定当事人情绪，控制场面，组织13名原告有序进行调解。最终，经过一上午的调解，原被告双方当场签署了诉前调解协议，并确定了还款日，成功保护了当事人的合法利益。

工作感悟

      用有温度的办案手法去化解矛盾冲突，这是我这四年多调解工作的成长和感悟。之所以能够在调解中做出一定的成绩，源自于对党的初心，对调解工作的热爱，以及对社会群众的朴素感情。说到底对工作的热爱是基础，不忘初心使命是根，调解过程中的亲和力是魂，固有的思想品德和求真精神，将激励我继续前行。

下一步，通铁法院将充分发挥审判职能，继续探索诉源治理新举措，用最接地气的司法服务，为人民群众提供多途径、低成本、高效率的纠纷解决方式，切实将矛盾纠纷化解在源头，坚持和发展“枫桥经验”，为维护社会和谐稳定创造良好的法治环境。（邢有军 王玮林）