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全域通办化解疑难，诉讼服务持久发力吉林铁路运输法院诉讼服务中心作为法院的对外窗口，一直挺在服务群众的第一线。尤其是在环境资源案件指定管辖以来，吉铁法院诉讼服务中心承接了更多的服务职能，也承载了更大容量的群众需求。 全域通办化解疑难，电子立案一键直达 初雪后，诉讼服务大厅来了两位神色焦急的当事人，他们想提起行政诉讼。通过查看材料，立案人员了解到案件为经复议的案件，提起诉讼的时限已是最后一天，但案件并非吉铁法院管辖范围，遂向当事人进行解释说明并告知管辖法院。   因案件涉及跨行政区域，当事人无法在当天到达管辖法院，焦急万分。经过与其沟通，诉讼服务人员帮助其进行网上立案，提交诉状及相关证据材料，助其顺利解决立案难题，获得了当事人的高度赞扬。 群众难写一纸诉状，涉农涉田绿色通道 秋收进程已结束，诉讼服务大厅又迎来了五户村民进行立案咨询。他们是舒兰市平安镇种植水稻的村民，村民们称其责任田内水稻秧苗出现枯萎死亡现象，想通过诉讼的方式寻求救济。通过沟通，立案人员了解到村民们没有诉讼代理人，且文化水平不高，无论是书写诉状还是准备材料都成了难题。了解到村民的诉求，吉铁法院立案庭立即开启涉农绿色通道，帮助村民书写诉状、复印材料、填写文书，协助村民们顺利进入诉讼流程。  诉讼服务工作人员帮农民书写诉状、复印材料  诉讼服务工作人员帮助农民整理资料 吉林铁路运输法院诉讼服务中心积极推动一站式建设，健全诉讼服务中心职能，积极落实“全域通办”工作要求，充分发挥各平台辅助作用，努力让人民群众享受更优质的诉讼服务、更便捷的诉讼指导，走上诉讼“绿色通道”。 |
