为持续深化“放管服效”改革，进一步激发市场主体活力，不断提升企业群众办事满意度，南阳市宛城区根据《“宛美”系列政务服务品牌创建工作实施方案》，指导辖区各乡镇（街道）便民服务大厅提升创新意识，优化服务，不断推进基层政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变，打响“哪里有需要，哪里就有政务服务”的政务服务品牌。
为持续推动政务服务向基层延伸，满足群众办事“随处可办”“多点可办”的需求。宛城区不断推动各乡镇（街道）政务服务大厅标准化工作，合理设置功能区，增设便民服务设施，依托志愿服务站（岗），设立帮办代办服务岗，积极探索“帮办代办”“上门帮办”等创新服务。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，合理设置综合受理窗口，明确服务标准，畅通工作衔接，企业群众办事更方便更快捷。
政务服务好不好，群众最有发言权。宛城区行政审批服务中心负责人卢林表示，下一步，该区将以打造“宛美”系列政务服务品牌工作为契机，充分利用各乡镇（街道）现有资源和基础条件，及时总结推进成效，力争形成一批“可操作、可复制、可推广”的政务服务品牌，充分发挥引领示范带动作用，不断加大政务服务品牌创建工作成效，进一步优化营商环境，使“放管服效”改革红利惠及更多企业群众。（王晨宇 胡冠动）
