“辛辛苦苦赚钱买房，希望早点有房产证，感谢五里堡办事处为我们圆梦，解开了我们最大的心结。”“领导们帮我们办证，真的很辛苦，中午、晚上、周末也都在加班。尽管业务繁重，但每次他们都热情接待我们，没有政府干部这么尽心尽力的话，这个证很难办下来！”“盼了这么多年，跑了这么多部门，20年了，终于在办事处的帮助下办下来了……”   

近日，南阳市宛城区五里堡街道“抽纱公司小区”业主代表手捧一面刻着“情系群众 急民之急 排忧纾困  解民之忧”的锦旗向五里堡街道党工委、办事处表达感谢。四个多月的坚持取得了圆满的结果，得到了群众的认可与好评，这是街道问题楼盘整治以来收到的第9副锦旗，更是街道党员干部又一次“初心为民”的生动实践。

山穷水尽：开发商遗留问题成办证拦路虎

“抽纱公司小区”业主购房近20年，业主们多次与开发商协商均未能解决，不动产权证办理被一拖再拖，迟迟没有着落，“办证无望”逐渐成为小区居民的一个心结。群众利益无小事，街道对此高度重视，在街道党工委书记马宁的统筹下，迅速成立项目专班，通过与各个办证部门多次沟通交流，发现“办证难”的症结在于楼盘开发商因经营状况不佳等多种因素已宣告破产，涉案楼盘的规划、消防、税费等大量建设手续未办理，导致楼盘不动产办理陷入困局。

柳暗花明：街道专班跟进协调办证迎转机

街道党工委人大主任李飞、副书记王修铭率先垂范，带领项目专班深入研究政策，研判办证难点、破解办证阻点，把准每个环节，专班专人专责跟进，尽力尽责尽心推进，不断到市、区15个职能部门汇报协调。4个多月的持续跟进，30余次处置化解推进会，50余次到相关办证部门协调解决，终于扫清了办证的所有障碍，为楼盘不动产办理迎来曙光。

解民之忧：不忘初心为民办证暖民心

街道社会事务办公室主任鲁东栋带领项目专班和业主代表，精准施策、跟踪督办、攻坚协调、迎难而上。经过4个月的锲而不舍，该项目好消息接踵而至：确定办证主体、规划核实出具、消防核实出具、竣工备案出具、土地证补办、土地证抵押解压、大证办理、集资房分户审批、小证办理……解决了民生，也用暖心行动践行：动脑、动腿、动心、动情！

锦旗是小，民生是大！这31本红彤彤的不动产权证是对每一个业主的权益保护，也是五里堡街道创建“五星支部-幸福和谐星”的真情印证，更为这31个家庭的幸福生活掀开了崭新的一页。五里堡街道将始终以“我为群众办实事”为出发点和落脚点，听民声、解民忧、办实事、办好事、办暖心事，不断提高辖区群众的获得感、幸福感。（ 邢有军、张寅斌、鲁东栋）