在炎炎夏日的傍晚,一抹不和谐的音符悄然响起,在公安民警的及时介入下,迅速化作了邻里间的一抹温馨。8月2日,桐柏公安民警快速处置了一起财物损失矛盾,彰显了警民携手共筑和谐家园的美好图景。
当日傍晚18时许,桐柏县公安局黄岗派出所接到报警,称有人把其杨树给碰倒了,要求公安机关予以处理。接报后,值班民警迅速赶到现场,见到报警人张某,经了解情况得知,原来,张某在黄岗镇枣树岗村某企业水泵附近,栽种的有一片杨树,当天下午有钩机经过,把一棵直径约7公分的杨树钩倒了。张某怀疑是旁边企业的钩机师傅所为,为维护自己的权益,就报了警。
民警充分发挥人熟地熟的优势,联系该企业的负责人到厂区了解情况,经过沟通后得知,该企业工人陈某安排一位钩机师傅去修水泵,旁边一棵杨树碍于钩机行驶,因当时联系不上杨树的主人,钩机师傅就自作主张,在没有告知的情况下,“先斩后奏”,就把树推倒开展维修工作了。同时陈某表示,自己愿意和杨树的主人张某协商赔偿事宜。
了解实情后,民警立即启动“快调快处”机制,将当事双方约到一起进行调解。调解过程中,民警化身“和事佬”,用接地气的话语,耐心倾听双方诉求,巧妙运用法、理、情相结合的调解策略。张某坚持树木的未来价值,而陈某则根据当前市场价提出赔偿方案。面对分歧,民警从促进地方经济发展、维护邻里和谐的大局出发,耐心劝导双方换位思考,最终促成双方达成一致意见,陈某同意支付200元作为赔偿,张某也对维修师傅的无心之失表示了理解。民警现场主持双方签订调解协议书,此事得以圆满解决。
警方提醒:在解决紧急事务的同时,切勿忽视对他人财物的尊重与保护。遇到权益遭受损失,要保持冷静,应及时沟通,寻求合理合法的解决途径,让法治的阳光照亮每一个角落,共同维护和谐稳定的社会环境。协商不成双方无法解决的,必要时可报警求助公安机关。 (邢有军、肖书鼎)