9月18日，江西省上饶市广信区妇幼保健院在婚育中心八楼会议室召开“两改善 两提升”主题活动推进会，全面启动医护人员“变美”行动。广信区卫健委党组成员、副主任刘胜华，广信区妇幼保健院党支部书记周桂莲，该院党支部副书记、院长周芬出席并讲话。会议由副院长谢玲芳主持。

     会议指出，开局就是决战，起跑就是冲刺。改善就医体验、改善护理服务、全面提升医疗质量、提升临床专科能力，全面启动医护人员“变美”行动，是推动该院高质量发展的迫切需要。希望全体干部职工统一思想，凝聚共识，铆足干劲，进一步拓展优质医疗服务工作内涵，落实落细“两改善 、两提升”主题活动各项工作。

      会议要求，要扎实开展好以下五项工作：一是加强孕产妇及新生儿家庭上门访视。了解母婴健康状况，降低产妇产褥期感染，切实保障妇女儿童的身心健康，提高生活质量。二是开通救护车24小时护送出院产妇回家服务。根据产妇指征，免费提供救护车辆及配备医护人员接送，全力护航母婴安全，改善就医体验。三是持续提供适龄女生免费二价HPV疫苗“延时错峰”接种服务。设立夜间门诊，避免耽误和占用学生们的上课时间，保障接种工作安全、有序、稳妥、高效进行。四是全力推进医护人员“变美”行动。从服务美、人文美、环境美等方面，强化优质服务意识，以“人一之我十之，人十之我百之”的奋斗姿态，打响广信妇幼品牌。五是探索“互联网+护理服务”模式。创新护理服务模式，多渠道推广医院护理上门服务项目，延伸服务零距离，把最真挚的爱和服务送到家。

     会议强调，要提高政治站位。充分认识开展“两改善、两提升”主题活动的重要性和必要性，以此次“变美”活动为契机，在技术上精益求精，在服务上主动周到，在态度上耐心负责；要创新服务理念。重视人文关怀，不断完善服务流程、增强服务能力、提升服务品质，构建和谐的医患关系；要注重结果导向。以患者满意为服务导向，加强人才队伍建设，突出妇幼专科优势，做到让患者“走进医院放心、住在医院安心、走出医院称心”；要强化正面宣传。关注群众急难愁盼问题，营造风清气正的就医环境，时刻提醒医务人员守规矩，拒腐蚀，发挥先进典型在深入推进医药领域腐败问题集中整治工作中的示范引导作用，大力弘扬妇幼健康文化，树立妇幼健康行业良好形象。

      会上，院长助理林建江作“两改善、两推升”主题活动近期工作部署；护理部主任龚燕就“变美”行动进行了解读，介绍了此次活动的目标、主题以及具体实施方案；妇科、产科等科室主任、护士长分别作表态发言。