为进一步激发市场活力,提振消费信心,增强市场主体的法律意识和法治观念,帮助消费者更好地用法律手段维护自身的权益,在“3.15”国际消费者权益日来临之际,长春铁路运输法院法官应邀参加长春市市场监督管理局主办的“齐创放心消费 提振消费信心 共建幸福春城”联合普法宣传活动。
活动期间,长铁法院法官在普法宣传活动现场设立了法律咨询台,接受群众咨询,对群众提出的消费过程中常遇到的上当受骗、质量问题、售后保障、格式条款等问题进行耐心细致的解答,为往来群众进行消费维权流程讲解,向群众宣传了《消费者权益保护法》、《食品安全法》以及《侵权责任法》等以消费者权益为主题的相关法律知识。在走访商户、物流企业过程中,长铁法院法官了解了近期营收情况、消费者维权机制、多元纠纷化解途径等企业现状,介绍了在民事、行政诉讼活动中归纳的法律风险防范问题。
本次联合普法宣传活动规模大、受众广,现场群众纷纷表示法官讲解的法律知识深入浅出、通俗易懂,都是在消费或经营过程中经常会遇到的问题。此次活动大力增强了广大消费者、商户的消费信心,取得了良好的宣传效果。今后长铁法院将更加积极融入社会治理大格局,助力实现放心消费新动能,营商环境再提升。