今年以来,利辛县望疃镇把化解信访矛盾隐患作为头等大事,积极改进工作方式方法,通过建立健全信访矛盾多方工作机制,有力确保了辖区和谐稳定。
一是建立隐患排查机制。以群众反响较多的扶贫领域信访、土地复垦拆迁赔偿、邻里家庭矛盾纠纷等苗头线索为重点,采取深入农户“摸”、民情恳谈“问”、发放表格“报”等多种方式,进一步摸清底数、归类梳理、登记建档、完善台账,做到底数清、情况明、掌控住,确保将问题化解在萌芽状态。
二是建立清单包保机制。建立“镇班子成员+包点干部+村两委+党员干部”的包保化解机制,对重点对象、高危人群、特殊群体,建立“问题清单”“ 责任清单”“标准清单”“时间清单”,通过分析事发原因、研判事态经过,依法法规制定动态化解预案,用心、用情、用法做好矛盾纠纷化解。
三是建立化解督办机制。镇纪委、信访办定期针对涉及重点领域、重点人员交办件,采取电话跟进、实地了解、听取汇报、定期调度等方式加强督办;对因包案责任人思想上重视不够、办理案件上不深入、处理意见上不落实,从而造成不良影响的,严肃追究有关人员责任。
四是建立多元维稳机制。广泛整合综治、纪检、信访、司法、派出所、“五老”人士等资源,成立信访联合矛盾调解小组,建立和完善以人民调解为基础,人民调解与行政调解、司法调解有机衔接的体系,使信访维稳工作管理规范化、常态化,不断向纵深方向推进。(丰创世 周东东 刘勤坤)