当我看到“合规”二字时，我不禁要问这样一个问题：合规究竟体现在什么地方？在柜面人员的每一笔业务操作中？在信贷人员的每一笔贷款中？亦或是体现在制度的执行中？以上的答案恐怕都不全面。对我而言，守法合规应该是一种信仰，一种平凡的信仰，如同呼吸、喝水和走路一般平凡，却又不可或缺。它不需要我们振聋发聩地呐喊出来，它需要的只是你将它深深根植于心，然后习惯地实践于行。

“设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆。”古代先贤们早已向我们阐述过规则的重要性。合规是风险管理的要求，对信贷业务而言，就是要使我们所有经营信贷活动符合相应的法律法规和监管的规定。合规是一扇屏障，是那些遵纪守法人员的家，他们的利益在合规的屏障下得到保护；合规更是一条粗大的锁链，它紧紧地锁住违规人员的心，使他们无法在这个社会中胡作非为。守法合规，就是要告诫我们，无论哪一个行业，哪一个银行，哪一个条线，无论何时何地都不能没有法纪的约束，无论何时何地都不能脱离制度的规范。

在做前台柜员的工作中，由于自己保密意识不够强，没有意识到银行的保密工作也是十分重要，对客户的信息感觉说出来也无所谓。一次开户工作中，客户跟我聊了起来，聊着聊着就开始打听起我们具体客户的信息，我当时也没多想，就滔滔不绝地讲了起来，刚讲了两句，被我们主管打断了。事后，我们主管郑重地告诉我，希望自己以后不要口无遮拦，对于客户的信息，我们是绝对保密的，这是我们的职责。我才恍然大悟，原来保密工作并不是那么高高在上，只有牵扯到国家机密的时候，才称得上保密工作；保密工作与我们每个人都息息相关，尤其是银行员工，各项保密条例并不是凭空想象出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照保密条例办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。

在日常工作中，由于目光短浅，为了当前“蝇头小利”，忽视风险，因小失大，甚至一着不慎全盘皆输，一败涂地的事例数不胜数。因此，只用正确处理当前矛盾和冲突，取得“利益”最大化，才能将风险降到最小。

一次，一位客户由于操作不慎，将自己的网银UK锁定，在得知只能来柜台进行UK解锁后，便急匆匆地赶过来。由于走的急，忘记携带自己的身份证。按规定办理Uk锁定业务，必须提供经办人的身份证。由于客户来的着急，忘记携带自己的身份证，更何况其他资料都与账户对的上，便想着让他下次来办业务的时候补上。在请示了柜面主管后，主管就斩钉截铁地拒绝了他，并以制度要求为由请他出示身份证之后，再办理解锁业务。客户虽然极不情愿，但最终还是出示了身份证。此后，我对合规这件事又有了新的理解。在实际工作中，对那些不守规章制度的行为，有的人可能觉得“常在河边走，哪能不湿鞋？”对于客户偶尔的不合理要求，网开一面，睁一只眼，闭一只眼，不仅可以使工作没有那么麻烦，还被当作是有人情味的人；而严格执行制度的人，则逐渐失去了人心，人们往往敬而远之。规章制度，成为了摆设；不守制度的人，胆子越来越大。最终老好人养虎遗患，害人害己。

有一则寓言故事是这么说的：奔腾的河水一直认为两岸的河堤限制了它的自由。有一天，它愤怒地冲过河岸，漫过大堤，涌上田野。肆意妄为的河水认为它终于找到了自己想要的自由，但不久它就因太阳的蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水，在奄奄一息的时才终于明白，它苦苦追寻的自由其实就在那两条河堤之间。

今年是“内控合规建设年”，我们从上至下抓治理、搞排查，建合规，一个回合接一个回合，力度之在前所未有，但是仍然没有彻底遏制案件的发生。是我们的法律法规不够完善吗？是我们的规章制度不够细致吗？还是我们面对风险确实已经束手无策了吗？都不是，归根结底，还是我们合规理念缺失、合规意识不强、合规意识薄弱。即使我们的规章制度已经全方位覆盖贷前审查，放款监督，贷后管理等流程，甚至细化到每一小步，但在实际操作中仍存在不少瑕疵。看来不是没有好的制度，而是好的制度没有被人好好地实施。我们的发展必须是“合规”的发展，否则今天的发展，可能就是明天的包袱，明天的隐患，甚至是明天的案件。

当前，让每一位员工都自觉养成依法事、合规经营的良好习惯，营造规范、谨慎、诚实、严谨的良好氛围，才能有效地避免盲目经营、违规操作等问题的发生。健康发展是兴旺之本，从严管理是生存之道，转变观念是行动之源，而建设合规文化就是发展之基。（供稿人：南召农发行王志力）