宛城区汉冶街道:暖心上门办医保 打通服务群众“最后一公里”
11月28日,汉冶街道恒安社区工作人员积极开展高龄老人医保收缴上门服务活动,确保每一位老人都能顺利参保,共享医疗保障福利。
在恒安社区,工作人员来到了高龄老人家中。老人因行动不便,难以亲自前往缴费点办理医保手续。工作人员耐心地向老人及其家属详细讲解医保政策的新变化和缴费标准,认真核对个人信息,帮助老人完成医保费用的收缴,并为他们开具缴费凭证。
老人激动地说:“太谢谢你们了,我年纪大了,出门不方便,你们上门来服务,真是解决了我的大难题。”据了解,此次上门服务活动已覆盖6个家属院,为超过40位高龄老人办理了医保收缴业务。
社区负责人表示:“高龄老人是我们社会的宝贵财富,我们将继续以实际行动关注他们的需求,把便民服务落到实处,让医保政策温暖每一位老人的心。”下一步,恒安社区还计划针对其他行动不便的特殊群体开展类似的上门服务活动,不断提升医保服务的质量和温度,切实打通医保服务的“最后一公里”。(邢有军、苏桂宾、吕茵)
供稿:南阳市宛城区
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