群众利益无小事，为民服务无止境。用心用情解决群众“急难愁盼”问题，“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，持续提升辖区群众安全感和满意度。8月4日，桐柏公安民警快速帮助一超市商户找回未支付成功的款项，受到辖区群众的高度赞誉。

当日中午13时许，桐柏县公安局固县派出所接到辖区某超市负责人报警，称有一20岁左右的男青年，在其超市购买了三瓶某品牌白酒，一共是350元，在其扫码支付时，因网络不好，没有支付成功，等其发现未收到支付款时，该男青年已经走远，由于不认识该购买白酒的青年，希望派出所帮忙寻找。

接报后，值班民警快速赶到现场，详细了解事情的来龙去脉，随即开展调查工作。根据超市老板提供的相关情况，民警通过走访附近群众、调取超市监控视频画面等，最终发现该男青年购买白酒后，骑着一辆白色电动自行车往某街道方向去了。民警判断该青年到超市购买白酒，应该是中午招待客人，加之其是骑着电动自行车来购物，居住地应该不会太远。

于是，民警就沿着查知的该男青年骑电动车离去的方向，沿途搜索这辆白色电动车，20分钟后，民警终于在街道上某酒店门口发现了一辆白色电动车，并根据该购物男青年的特征，成功找到了正在该酒店款待朋友的男青年邢某。当民警说明来意后，邢某还蒙在鼓里，后经查看自己的手机，发现手机付款时确实没有支付成功，由于急着招待朋友，就匆匆离开了超市。邢某在表示歉意的同时，当即拿出了350元现金，让民警转交超市负责人。当民警把这350元酒钱交给超市负责人时，其对民警快速追回购物款予以诚挚感谢。

      警方提醒：如今二维码收付款已全面普及，既方便又快捷，但支付安全却不能放松警惕。广大商家日常在通过手机扫码等方式收款时，尽量设置同步音响提示功能，顾客付款后，应及时确认款项是否支付成功，金额是否准确，以免因扣款失败或疏忽等情况导致财产损失。诚信购物，从每个人做起，良好的文明风尚需要大家共同维护。

（邢有军、肖书鼎）