为加强政务服务便民服务中心 （站）规范化管理，切实办好群众身边每一件事，安徽省太和县倪邱镇全方位多层次开展提升行动。

        一是集中学习强认识。2024年8月5日，倪邱镇组织镇村86名干部学习安徽省数据资源局《关于进一步加强各级政务服务场所规范化管理的通知》，认真剖析重庆市云阳县堰坪镇综合服务大厅产生负面舆情根源，吸取他人教训，自觉遵规守矩。同时学习了乡镇便民服务中心（站）建设标准文件内容，明确镇村政务服务软件和硬件标准，限时完成标准化建设。

       二是强化监督转作风。为民服务作风建设是基础，倪邱镇便民服务中心联合镇纪委对辖区13个行政村便民服务站逐个督查。重点督查窗口人员是否在岗在位在状态，环境卫生是否整洁干净，为民服务是否温馨高效。发现违反工作纪律的窗口人员及时提醒批评指正，对屡次违规违纪人员上报镇纪委进行问责并予以更换。

       三是整改问题补短板。针对县数据资源局督查镇村便民服务中心（站）指出3方面5个问题，倪邱镇认真分析研究，将问题分类归纳，能立行立改的即刻整改，当时无法整改的分管领导紧盯不放，持续跟踪结果。同时在全镇范围内举一反三抓整改，把问题整改当成严肃工作纪律和提升服务能力的契机，督促窗口人员更好的为群众服务。 

       四是建章立制促提升。为持续提升镇村为民服务水平，确保思想不松懈不滑坡。倪邱镇建立严格监督管理制度，加大对政务服务场所巡查力度，镇分管人员每日对大厅进行巡查。对针对巡查中发现的先进经验大会通报表扬，存在的问题以清单形式逐村逐人交办，每月将问题整改成效纳入村级绩效考核，增强村级工作主动性和自觉性。  （ 杨晓莉 ）  审核；张彪