“真是太好了，以前拖了好几年没办成的手续，现在一个星期就办好了，我为现在的政府服务效率点赞，咱南阳的营商环境真是越来越好了。”在南阳市宛城区行政审批服务中心，刚刚办完手续的南阳瑞通建材有限公司负责人张拓由衷感慨。

2016年，南阳瑞通建材有限公司取得了红泥湾镇储备工业用地项目，由于种种原因该公司在办理该地块的用地手续、规划手续历经7年之久未能办理下来。2023年，该公司在宛城区自然资源局的指导与帮助下，仅用一周时间就办理并下发了建设用地规划许可证及工程证，办证之神速，服务之周到，让企业感受到政府部门带来的温暖，也给企业继续办理后期手续提供了信心。

一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡，同时也直接影响着区域内的经营企业，最终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等产生重要影响。近年来，宛城区坚持把优化营商环境作为推动全区发展的“一号工程”，始终坚持问题导向和需求导向，聚焦营商环境核心指标，以“放管服”改革为抓手，围绕审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好“六最”目标，加快政府职能深刻转变，降低制度性交易成本，着力打造秩序完善、监管创新、公平竞争的市场环境，切实提高企业的满意度、获得感，以优良的营商环境助推南阳市建设省域副中心城市。

“我们紧紧围绕企业需求，积极转变工作方式，不断优化业务模式和服务，切实做到高效服务企业，助力营造优良营商环境。”宛城区委常委、宣传部长张东焕介绍，该区进一步优化企业开办服务，设置了企业开办专区；加大精简合并审批事项力度，缩小施工图审查范围，简化市政公用服务企业外线工程行政审批手续；以政务服务“四减一造两提”为契机，加快减证便民，分类推进审批制度改革，加快“不见面审批”进程，全面推动132项高频政务服务事项“跨省通办”，推动高频事项群众“最多跑一次”；同时印发了《宛城区“机关干部包联市场主体”行动方案》，由全区5100余名机关干部对49803家市场主体进行包联，包联干部不脱产，定期深入市场主体调研问题、化解矛盾。在此基础上，聚焦评价重点工作，充分发挥考核的指挥棒作用，严格落实“13710”工作制度，加强督导，跟踪问效，推动各项工作落到实处。

2022年，宛城区新开办市场主体达16534户，全年累计争取各类债券9.0283亿元，组织银企对接会和政策宣讲会50多次，向辖区内525余家企业提供3.1余亿元低息贷款，13个单位涉及339个事项陆续入驻区政务服务大厅。在“万人助万企”活动中，精准化对接企业需求，共收集解决各类问题449个，问题解决率达100%，市场主体满意度不断提升。

“营商环境是一个地方的重要软实力，优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力。”宛城区委书记樊牛说：“全区各单位各部门要强化主动服务意识，端正工作态度，提高工作效率，杜绝躺平现象，合理配置资源，为重大项目有效推进提供保姆式、全方位的优质服务，全力创造良好外部环境，当好‘金牌店小二’，为南阳建设省副中心城市贡献宛城力量。”（来源：南阳市宛城区政府  史源远）（邢有军）