7月6日，河南省南阳市市场监督管理局主要领导带领有关科室同志到便民服务大厅市场监管窗口，就优化营商环境，提升行政审批服务水平及效能进行深入调研。

调研组现场询问、了解了服务窗口工作情况，随后召开座谈会听取关于执照办理，药品、医疗器械、特种设备等行政审批许可工作的汇报，并与各审批业务负责人讨论解决审批工作中出现的疑点难点问题。

调研组对市局驻行政服务大厅窗口坚持问题导向，突破固有困境，优化服务举措、提升服务质量，全面贯彻落实市局行政审批服务工作部署予充分肯定。调研组指出，窗口工作是市场监管部门密切联系群众的重要渠道，窗口即是市场监管部门的“形象代言人”，又是反映市场监管工作的“风向标”，更是聚集民情民意的“晴雨表”，希望窗口的同志们担当重任，擦亮市场监管“招牌”；行政服务大厅既是我们的“门面”，行政权力事项又相对集中，市局党组历来高度重视，希望窗口及窗口工作的同志们要强化服务意识、责任意识、廉政意识，加强队伍建设，提升办事能力，注意自身形象，全力打造优质、高效、便捷的市场准入环境。

调研组强调，随着全面深化改革工作步入深水区，优化营商环境改革工作步入“啃硬骨头”阶段，窗口的同志一定要认清形势、理清思路，着重在提升便利化、缩减申请资料、优化工作流程、压缩办理时间、探索高效手段及优化服务举措等方面攻坚克难、谋新发展，有力推进行政务服务工作再上新台阶，营商环境改革工作再创新佳绩。（邢有军 李哲 陈保修）

编辑：胡明跃